Публичная оферта

Сервис / Сайт — интернет-сервис по доменному имени obratno.ru и связанным поддоменам.

Оператор — лицо, указанное в разделе 15 настоящей оферты, осуществляющее администрирование Сервиса.

Пользователь — физическое или иное дееспособное лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис.

Партнёрская программа / партнёр — магазин, сервис или рекламодатель, через которых формируется партнёрский переход и статистика по заказам.

Партнёрская ссылка — URL, по которому Пользователь переходит к товару или услуге с учётом идентификатора клика (subid и др.), позволяющим сопоставить покупку с учётной записью в Сервисе при наличии данных у партнёра.

Начисление — запись о праве Пользователя на часть вознаграждения по подтверждённой партнёром операции, отображаемая в личном кабинете.

Выплата — перечисление денежных средств Пользователю после обработки заявки на вывод в порядке, описанном в разделе 8.

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса: проверка ссылки на страницу покупки, формирование партнёрского перехода (при наличии подключённой программы), учёт кликов и отображение ожидаемых и подтверждённых начислений в личном кабинете, а также приём заявок на выплату при соблюдении условий настоящей оферты.

Сервис не продаёт товары и услуги третьих лиц, не является посредником в договоре купли-продажи между Пользователем и магазином и не гарантирует наличие кешбэка по каждой конкретной ссылке или категории товара.

• Регистрация аккаунта и/или фактическое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
• Оператор вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Существенные изменения по возможности доводятся до Пользователя через интерфейс или email. Продолжение использования после публикации означает согласие, если иное прямо не оговорено в уведомлении.

Актуальные правила использования см. также на страницах Правила кешбэка, Политика конфиденциальности.

• Для проверки ссылок и учёта начислений необходимо создать учётную запись, указав действительный адрес электронной почты и пароль.
• Пользователь обязуется не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и своевременно сообщать Оператору о подозрении на несанкционированный доступ (через контакты).
• Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий оферты, подозрении на мошенничество или злоупотребление (накрутка кликов, обход партнёрских правил и т.п.).

• Кешбэк возможен только при совершении целевого действия после перехода по партнёрской ссылке, выданной Сервисом, в соответствии с правилами соответствующей партнёрской программы.
• Пользователь самостоятельно проверяет корректность URL, промокодов (если применимо), ограничений по географии и категориям у партнёра.
• Сервис технически учитывает сохранённые клики и, при синхронизации с партнёром, сопоставляет статистику действий с учётными записями. Итог признания заказа и размера комиссии определяется партнёрской сетью/рекламодателем; Сервис отображает полученные статусы в кабинете.

• До подтверждения партнёром (например, статус «одобрено» / аналог в API партнёрской сети) сумма носит предварительный характер и может быть изменена или аннулирована при отмене заказа, возврате, нарушении правил партнёра или иных основаниях, указанных у партнёра.
• Подтверждённые начисления отражаются в кабинете отдельно и могут учитываться при заявке на выплату после вычета комиссии Сервиса (если таковая установлена) и при соблюдении порога вывода.
• Срок появления данных в кабинете зависит от периода синхронизации с партнёром и не является мгновенным.

Отношения по распределению партнёрского вознаграждения между Пользователем и Оператором определяются правилами конкретных партнёрских программ и публичной информацией на Сайте (включая указание ориентировочной ставки кешбэка при проверке ссылки и фактической суммы начислений в кабинете после подтверждения партнёром).

Оператор вправе удерживать часть партнёрского вознаграждения или иное вознаграждение за предоставление Сервиса; порядок и размер должен быть понятно доведён до Пользователя до или в момент ключевых действий (раздел для фиксации с юристом: фиксированный % сервиса, динамика от категории, отдельная таблица «Тарифы» на Сайте).

• Заявка подаётся в личном кабинете при наличии подтверждённых начислений, не включённых в уже обработанные выплаты, и указании способа выплаты и реквизитов/комментария для связи.
• Может действовать минимальный порог вывода (настраивается Оператором и в интерфейсе кабинета).
• Заявка проходит модерацию. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, подтверждение личности или отказать при несоответствии правилам, подозрении на нарушение партнёрских условий или ошибке в сумме.
• Срок перевода средств сообщается после одобрения заявки (ориентировочно — до N рабочих дней; подставьте фактический срок).
• Обязательства по уплате налогов Пользователя (НДФЛ, самозанятость и т.д.) несёт Пользователь самостоятельно, если иное не согласовано с Оператором и не отражено в дополнительных договорах.

Пользователь обязуется не:

• использовать Сервис для накрутки кликов, симуляции заказов, обхода правил партнёров или введения партнёрских сетей в заблуждение;
• регистрировать множественные аккаунты с целью злоупотребления промо-механиками;
• использовать автоматические средства, нарушающие робот exclusion или технические лимиты Сервиса без разрешения Оператора;
• распространять вредоносное ПО или пытаться получить доступ к системам без авторизации.

Элементы дизайна, тексты интерфейса и программный код Сервиса охраняются законодательством. Перепечатка материалов без согласия Оператора не допускается, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с ней в части объёма и целей обработки.

• Сервис предоставляется «как есть» в пределах разумной отладки и доступности.
• Оператор не отвечает за сбои партнёрских API, ошибки статистики, изменение ставок партнёрами, действия платёжных систем и блокировку аккаунтов у третьих лиц.
• Ответственность Оператора ограничивается суммой фактических подтверждённых выплат или задолженностей по ним перед конкретным Пользователем за последние 12 месяцев, если иное не предписано императивными нормами закона.
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение при форс-мажорных обстоятельствах (стр. ГК РФ).

К оферте применяется право Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора (или ином условном месте — согласовать с юристом) после направления претензии в порядке ст. 452 ГК РФ (срок ответа 30 дней, если не согласован иной).

По вопросам оферты и сервиса: страница контактов. Текущие контакты электронной почты и мессенджеров размещаются там же.